主动理赔显诚信百万赔付暖人心 —清远国寿理赔服务

中国人寿清远分公司客户陈先生，自2015年起为其父亲连续投保了一份国寿综合意外伤害保险（2013版），保额10万元。2021年7月，陈先生父亲驾驶摩托车搭载陈先生叔叔在清城某路口等待红绿灯时，二人不幸被大货车压伤身故。在处理完父亲的身后事后，陈先生才想起其为父亲投保的事情，随即向我司销售人员报案并申请理赔。
清远分公司接到陈先生的理赔报案后，理赔调查人员第一时间核实出险事故情况，同时在公司系统中核查到陈先生父亲和叔叔生前所在单位为二人都有投保国寿绿洲团体意外伤害保险（A型）（2013版），每人保额50万元。陈先生感到愕然，表示若不是保险公司告知，他们根本不知道还有这个保险。
公司在核实事故后快速赔付合计110万元，陈先生对公司服务感到十分满意，表示中国人寿作为世界500强的央企，确实彰显大公司风范和责任担当，积极主动进行理赔，由衷感谢清远国寿有温度的理赔服务。近日，陈先生及家属在销售人员的陪同下，亲自前往公司送上锦旗，称赞公司“主动理赔显诚信”，大品牌值得托付，要投就投中国人寿！

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