友邦人寿清远中支积极开展金融知识普及月宣传活动

为做好“金融知识普及月”宣传工作，扩大宣传效果，友邦人寿清远中支持续进行形式各样的宣传活动，着力营造宣传月的浓厚氛围。
一、开展物理网点宣传
我公司在物理网点通过多种途径进一步宣导金融素养教育，着力宣传基础金融知识和风险防范技能，提升其金融素养和风险责任意识，免受违法违规金融活动侵害；引导消费者理性选择、正确使用金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言和金融负能量，具体包括：
（一）充分利用职场的电视屏进行活动主题的宣传，滚动播放“普及金融知识提升金融素养共建清朗网络共享美好生活”活动口号。
（二）张贴宣传横幅和宣传海报，并利用电视屏播放电子海报和“打击治理跨境赌博、防范电信网络诈骗”、防范非法集资、反保险欺诈等相关金融知识进行宣传。
（三）在专门设立的“公众教育区”放置《金融消费者的八项基本权益知多少》《理性维权小贴士》《保险知识知多点》《防范诈骗知多少？》《征信知识知多少？》《远离高息诱惑安享老年生活》和《防范电信网络诈骗宣传手册》等宣传资料，供营销员及客户阅读和学习。
（四）在客户服务柜台设立“老年人服务专区”和“爱心座椅”，为来访的老年人宣导保险知识和防欺诈知识，提高老年人防骗意识和自我保护能力。此外，还在职场设立“便民服务区”，为群众提供饮水、口罩、免洗消毒洗手液、雨伞、急救药箱、老花镜等方面的便利物品和周全的服务。

二、开展网络平台互动宣传
为拓宽宣传渠道，公司通过官方微信、内部企业号等数字平台宣传活动主题。例如，友邦广东企业号、“友邦广东‘消费者权益’大讲堂”微信公众号在9月陆续推送《友邦广东正式启动“金融知识普及月”活动》《金融知识普及月|您的微信是最温暖的名片，一起来成为金融知识宣传大使！》《金融知识普及月|又想套路我？老年人防骗指南来了！》《金融知识普及月|电信网络诈骗避坑指南》《金融知识普及月|以案说险：警惕“全额退保” 远离投诉黑产业》《金融知识普及月|以案说险：“身故保险金受益人”之谜》等推文，向金融消费者普及基础金融知识，提高金融消费者的风险识别和自我保护能力，共同创建平安、和谐的金融环境。我公司鼓励内勤员工、营销员积极转发宣传，通过线上、线下相结合开展宣传，营造浓厚的宣传氛围。

三、面向营销员开展宣传教育
9月15日，我公司在早会期间向营销员宣导金融知识普及月活动相关安排，并鼓励大家积极转发公司企业微信公众号推文，日常利用公司的宣传小册子和宣传折页向客户宣导，致力于增强社会公众防范风险意识，为客户提供更好的服务。

四、面向客户开展专场宣传活动
9月24日，友邦清远利用性格色彩交友会的契机举办金融知识普及月客户专场活动，现场向客户派发金融知识宣传折页，普及防范非法集资、防范电信网络诈骗等金融知识，助力金融消费者金融素养的提高。

五、开展客户接访活动
为更贴近广大保险消费者，了解客户对我公司服务等方面的意见及反馈，9月18日我公司拟任总经理范锦先生在客户接待室现场接受客户咨询，向客户普及基础金融知识、反诈防骗相关知识，致力提高群众的金融风险识别能力和基础金融素养，为营造美好、平安的金融环境贡献一份力。

（友邦人寿曾颖娴）

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