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华夏保险三地联动,紧急应对陕西重大交通事故
时间: 2017-08-22 11:04  

    8月10日23时34分许,西汉高速陕西宁陕段发生一起重大交通事故,目前已造成36人死亡,13人受伤。据初步了解,事故车辆为河南经营的一辆客运车,从成都发往洛阳,在途经西汉高速秦岭隧道时,因撞到隧道墙壁发生事故。
    事故发生后,华夏保险总公司第一时间启动应急预案,成立突发事件应急小组,并协调四川分公司、陕西分公司、河南分公司,同时在车辆出发地、事发地、车辆所属地进行相关排查工作,全力做好后续保险保障服务工作。
    据了解,截至发稿前,华夏保险陕西分公司理赔人员已经赶到伤员救治地——西安红会医院和西安交通大学一附院,以便开展客户身份核对和慰问等工作;华夏保险四川分公司理赔人员也已赶到成都发车汽车站,协助公安机关调查落实乘客名单。
    同时,华夏保险立即开通绿色理赔通道,推出九大快速理赔服务应急举措:
    1.免填单服务;
    2.免理赔申请服务;
    3.快速理赔服务;
    4.上门送款理赔服务;
    5.无保单理赔服务;
    6.24小时理赔在线服务;
    7.取消医保费用限制:事故伤亡客户就诊中对症治疗的医保费用、非医保费用均可赔付;
    8.取消定点医院限制:客户医疗就诊的,以方便、快捷治疗为主,公司不限定医院范围;
    9.取消自费药限制:对症治疗的费用均可赔付。
    据华夏保险相关负责人介绍,客户可拨打华夏保险全国统一服务热线95300,进行咨询或报案,或微信关注“华夏保险”进行微信报案。(华夏保险 袁清海)
 
华夏保险陕西分公司理赔人员到达伤员救治地提供现场服务
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