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清远市保险行业协会（以下简称本会）成立于2004年6月25日，经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证号：粤清法第086号，中华人民共和国组织机构代码证代码：76490826-2。业务指导和主管单位：国..... |
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| 平安养老真诚服务获赠锦旗 |
| 时间： 2017-07-07 18:20 |
陈先生为我公司自助卡客户，年初在我公司为其父亲投保自助卡意外保险。因其父亲不幸在交通事故中身故，因肇事司机无赔付能力，以及其他原因耽误了理赔相关事宜。直至6月份，陈先生才提出保险理赔申请，理赔人员翻阅理赔资料，热心为客户解答疑惑，为客户寻找理赔的理由，考虑到客户家庭困难的实际情况，启动绿色通道服务，协助客户补充资料，并优先审核、签批。10万元理赔金便顺利到达客户授权的账户上。
案件处理完成后，客服人员及时将理赔结果告知陈先生，陈先生及其家属非常感动。7月3日下午，陈先生一家特地委托其代理人前来为平安养老险清远中支送上“情暖客户 真诚服务”的锦旗，对我公司真诚、快速的理赔服务表示感谢和肯定。（平安养老 钟文浩）
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