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会员动态 | 华夏保险清远中心支公司:落实监管要求,做好信访工作
时间: 2022-09-21 11:08  

为进一步传达监管单位关于落实信访工作联席会议暨二十大安全保障会议精神,9月14日下午,华夏保险清远中心支公司召开全体管理干部专项会议,辖内英德支公司、佛冈支公司相关人员线上参会。
 
  会上,华夏保险清远中心支公司负责人潘尧传达了银保监系统关于落实信访工作联席会议暨二十大安全保障会议的精神,要求全体人员高度重视信访工作,全面落实“九坚持”、“三到位一处理”、“七落实”等相关要求。
  根据华夏保险清远中心支公司实际情况,潘尧提出“三标准、一流程”的工作要求。“三标准”,一是思想标准,明确信访工作的思想边界线;二是责任标准,落实一线责任,从实操的态度、速度、尺度三个维度明确责任;三是处理标准,从时效、追踪、服务、处理等方面理清处理规范。“一流程”,是指根据公司制度,优化信访作业流程。
  会议强调,安全重于泰山,全体人员要高度重视安全工作,提高安全防范意识,提前做好安全预判,避免出现安全事件,以高昂的士气迎接二十大的胜利召开。

 

 供稿人:华夏保险清远中支

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