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清远市保险行业协会（以下简称本会）成立于2004年6月25日，经前广东保监局审查同意并在清远市民政局登记注册。社会团体法人登记证统一社会信用代码:514418007649082626。业务指导单位：国家金融监督管理总局清远监管分局，主管..... |
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| 友邦清远召开“打击恶意投诉举报”专项学习会 |
| 时间： 2021-08-18 16:48 |
2020 年 8 月以来，在广东银保监局指导下，广东保险业开展了形式多样的打击恶意投诉举报专项工作，取得了一定成效。
为从源头铲除恶意投诉举报违法犯罪活动的土壤，我公司召开专项学习会，通过案例警示及法律知识的学习，强化从业人员的法治意识。
在监管部门和行业的高压打击态势下，恶意投诉黑产行为更加隐蔽、手段更加多样。本次学习会，我公司选取了1个刑事判例和 2个民事判例，通过以案说法的形式向全体营销员介绍恶意投诉举报违法违规行为的表现形式和可能引发的法律后果，希望保险从业人员能够以案例为镜子，学会识别风险，做到心中警钟长鸣。
恶意投诉举报行为不仅违法违规，且破坏金融生态，侵害消费者合法权益，通过本次学习会，使得保险从业人员强化了自身的法治意识，学会了识别风险、合规经营，共同助力金融安全稳定。（友邦人寿 曾颖娴）
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